Quand et comment facturer dans l’application Shippr ?

Par Justine Demarque , le 7 mars 2022 , mis à jour le 20 février 2024
Deux personnes qui font leurs factures

La facturation de vos livraisons du mois est un moment clé pour tous les livreurs partenaires Shippr. Pour vous faciliter la tâche et réduire votre temps de gestion administrative, nous vous proposons de générer automatiquement vos factures directement dans l’application Shippr. Quelles sont les démarches à effectuer ? Comment recevez-vous vos paiements ? Ou encore qu’est-ce que votre compte Stripe ? Retrouvez toutes ces informations dans cet article.

Quand devez-vous générer vos factures chez Shippr ? 

Vous pouvez générer vos factures 1 fois par mois directement dans l’app Shippr. 

Attention : avant de générer votre facture, il est essentiel de vérifier que toutes vos livraisons soient clôturées et que toutes les informations soient correctes. 

Une livraison est clôturée lorsqu’elle a été facturée au client. Pour le savoir, il est important de voir si elle se trouve dans le document qui reprend toutes vos livraisons effectuées avant la génération de votre facture. De plus, vérifiez que toutes les informations présentes dans la facture à générer soient correctes. 

EXEMPLE

Imaginons que nous sommes le 1er février : vous souhaitez générer votre facture de janvier, mais vous vous apercevez que votre dernière livraison du 31 janvier n’est pas encore clôturée. Vous devrez donc attendre que cette dernière livraison soit clôturée pour pouvoir générer votre facture complète du mois de janvier. 

Comment générer vos factures dans l’application Shippr ? 

Pour ce faire : prenons l’exemple de John, livreur partenaire chez Shippr, qui souhaite générer sa facture du mois de janvier 2022.

Comme nous le voyons ici, John a fait 2 livraisons en janvier.

Nous sommes le 1er février 2022, toutes les livraisons que John a effectué sont clôturées, ce qui signifie qu’il peut donc générer sa facture.

Étape 1 : Se rendre dans l’onglet dédié aux factures

    • Aller dans l’onglet Profil
    • Ensuite cliquer sur Paiements
    • Et enfin cliquer sur Mes Factures

Étape 2 : Vérifier les informations présentes dans la facture

Lors de cette étape, vous devez cliquez sur la facture pour vérifier 3 éléments essentiels, à savoir :

    • Est-ce que toutes vos informations de facturation sont correctes ? 
    • Toutes les livraisons que vous avez effectuées pendant le mois sont bien présentes et à la bonne rémunération ? 
    • Et enfin, est-ce que le montant total HTVA et le taux de TVA sont tous les deux justes ? 

Une fois ces trois éléments vérifiés et validés, cliquez sur Confirmer. 

Que faire si un de ces éléments est incorrect ? 

    • Ne générez pas votre facture 
    • Envoyez un e-mail à accounting@shippr.io en expliquant l’erreur que vous venez de constater
    • Attendez un retour de notre équipe pour pouvoir ensuite générer votre facture

EXEMPLE

On voit que John a bien une facture à générer pour le mois de janvier (du 1er au 31 janvier).

En cliquant sur les détails, il doit donc vérifier ces 3 différentes informations.

Étape 3 : Nommer et générer la facture

Vous pouvez désormais générer votre facture du mois.

Avant cela, vous devez inscrire un numéro pour cette facture afin de la nommer et de la classifier selon votre propre comptabilité. 

EXEMPLE

Dans notre exemple, John peut désormais générer sa facture du mois de janvier 2022.

    • Il décide de la nommer : 1234
    • Une fois le numéro écrit, cliquez sur Confirmer.

L’écran de vos factures reprend cette nouvelle facture nommée 1234 sous format pdf. 

John peut donc la télécharger en cliquant sur l’icône de pdf et l’ajouter à ses papiers administratifs.

Attention : cette manipulation peut prendre quelques minutes.

Quand recevez-vous le versement de vos factures ? 

Lorsque vous créez votre facture au sein de l’application Shippr, celle-ci est automatiquement envoyée à Stripe 15 jours après sa génération.

Le lendemain, Stripe opère le transfert des fonds vers votre compte bancaire. Vous pouvez alors vous attendre à recevoir l’argent sur votre compte dans les quelques jours qui suivent ce virement.

Attention : Malheureusement, nous ne maîtrisons pas le délai de virement entre Stripe et votre banque. Cela varie par banque et en fonction des week-ends et des jours fériés.

EXEMPLES

Reprenons notre exemple précédant.

Scénario n°1 :

John a généré sa facture du mois de janvier, le 1 février.

    • La date de facturation sera le 16 février (1 + 15 jours).
    • Stripe procèdera au virement le 17 février.
    • Et vous recevrez effectivement votre paiement sur votre compte en banque dans les jours ouvrables (c’est-à-dire hors samedi et dimanche) qui suivent.

Scénario n°2 :

John a généré sa facture du mois de janvier, le 4 février.

    • La date de facturation sera le 19 février (4 + 15 jours).
    • Stripe procèdera au virement le 20 février.
    • Et vous recevrez effectivement votre paiement sur votre compte en banque dans les jours ouvrables qui suivent.

Pourquoi dois-je configurer un compte Stripe pour être payé ? 

Nous avons mis en place ce système afin de faciliter et d’automatiser vos paiements. De cette manière nous réduisons considérablement le traitement de vos factures tout en uniformisant les données afin de mieux vous servir.

De plus, Stripe est reconnu pour son niveau de sécurité. Cette plateforme travaille avec de grands noms comme Booking.com par exemple. 

Créer son compte Stripe dans l’application Shippr est indispensable pour pouvoir collaborer avec nous. En effet, sans ce compte, il nous est impossible de vous verser les revenus de vos livraisons effectuées.

Comment créer votre compte Stripe ? 

Une fois votre inscription finie, vous êtes invités à télécharger ainsi qu’à vous connecter dans votre application Shippr. 

À ce moment-là, vous pourrez naviguer au sein de votre application et créer votre compte Stripe. Pour ce faire : 

    • Dans votre application Shippr, allez dans votre profil
    • Cliquez sur “Créer mon compte Stripe
    • Suivez les instructions pour configurer votre compte Stripe
    • Stripe vérifie ensuite vos données 
    • Vous recevez un e-mail de confirmation

Tableau de bord Stripe dans votre application Shippr

Maintenant que vous avez configuré votre compte Stripe au sein de votre application Shippr, vous aurez accès à un tableau de bord. Celui-ci vous donne une visibilité sur plusieurs éléments que vous pouvez consulter à tout moment.  

Ainsi, le tableau de bord Stripe reprend : 

    • vos données de compte bancaire
    • la liste des transaction provenant de Shippr
    • le montant que vous recevrez lors de votre prochain versement 
    • vos factures